四川彭州隆丰镇美菱冰箱销量飙升，十年免费保修政策助力家电下乡

海尔空调旗舰店-国补

美的厨卫旗舰店-领券

海尔洗衣机旗舰店-国补

美的空调旗舰店-隐藏券

海尔冰箱官方旗舰店-国补

美的冰箱旗舰店-隐藏券

美的洗衣机旗舰店-国补

海尔官方旗舰店-领券下单

美菱推出的“家电下乡冰箱十年免费保修”计划在四川乡镇引起了轰动。这个计划不仅让经销商看到了未来的大好前景，也让消费者实实在在受益。更难得的是，它彰显了企业的责任担当，成为了一大亮点。

对经销商的影响

乡镇里的家电买卖，经销商可是关键角色。比如四川彭州隆丰镇的百年电器黄林，2008年那时候经营挺难的。2009年美菱推出“十年免费保修”活动，他那里的美菱冰箱卖得特别好。刚开始听说这事，黄林还挺怀疑的，不知道美菱能不能坚持下去，钱怎么预算。可是一看到他们准备了7708万元的维修服务金，心里就踏实了。这事说明，这个保修计划对稳定经销商信心有多重要。再后来，美菱又搞了个“冰箱不制冷，美菱免费送”的活动，经销商们对美菱更信任了。所以说，美菱这么一搞，乡镇里的经销商都更乐意推广他们家的产品了。

成都陴县的阳光电器维修部，熊伟是那儿的负责人。美菱公司给他的维修店挂上了新招牌，还开展了技术培训。这事，其实反映了美菱对售后服务的严格把控，也展示了他们对全国服务商资源的整合能力。这样一来，像熊伟这样的服务商就能更高效地为美菱服务。而且，熊伟对美菱在农村市场的售后服务前景相当看好。

吸引消费者

普通农村消费者对美菱的这个计划特别感兴趣。就拿成都崇州东关镇板槽村七组的夏女士来说。2010年1月，她跟家人在镇上买冰箱时，看到路边美菱的广告牌，还有电器经销商的推荐，她才知道有“十年免费保修”这个政策。她把三年和十年的保修方案一对比，觉得十年的免费保修更划算。因为三年保修的话，冰箱出了问题自己还得掏钱修，十年保修就更有保障了。在农村，消费者都很看重性价比，美菱的这个保修政策就让他们的冰箱更具有性价比了。

在农村，像夏女士那样因保修政策而青睐美菱冰箱的顾客可不少。尤其是那农村公路上到处都是的美菱广告，去镇上或者赶集的时候，大家都能轻易看到。这正是美菱在营销上农村市场的成功之处，它抓住了人们想要保障的心理。

美菱的企业战略

美菱把“家电下乡冰箱十年免费保修”当成了公司营销战略的重头戏，还是一项系统工程。从企业战略的角度看，这招适应农村市场，挺明智。2009年4月，美菱就公开承诺，冰箱主要部件十年内免费保修，这在业内可是立了个服务新标杆。响应国家惠农政策，美菱不只是卖产品，还在塑造好口碑。提前准备7708万元维修服务资金，说明美菱对这事有长远打算，布局得挺精细。这种前瞻性的企业战略，在家电下乡的大环境下，让美菱在激烈的市场竞争中脱颖而出，找到了一条差异化取胜的路子。

美菱，它不光是巩固了战略成果，还提供了增值服务，比如培训服务商。这招就是通过提升服务商的专业技能，把咱们品牌的售后服务水平给拔高了。这事，是从销售、保修到售后，全方位在家电下乡战略里打造了一套完整的服务体系，真是不简单！

售后服务保障

在农村地方，售后服务确实挺有难度。不过，美菱的“十年免费保修”政策还有那些配套措施，都给售后保障加了分。比如提前储备维修资金，就是为了应对可能出现的维修问题。服务商的技术培训也是提升售后保障能力的关键。熊伟他们维修部看到美菱对服务营销这么重视，自然也更有动力提升服务水平，满足美菱的标准。这样一来，消费者能享受到更先进、更专业的售后服务。所以说，优质的售后服务在不知不觉中提高了美菱冰箱在农村人心中的地位。

美菱在售后服务上表现得非常专业和负责。维修人员的专业水平得到了熊伟的认可。这在农村售后市场相对不发达的情况下显得尤为难得。与其他品牌相比，美菱提供的这种细致入微的售后服务，更能吸引农村消费者选择他们的冰箱。

行业借鉴意义

美菱的“十年免费保修”政策，对整个行业来说，是个值得学习的榜样。家电下乡，质量和服务是两大关键。美菱打造了一套完善的售后服务体系，让其他企业看到了，履行社会责任的同时，也能抓住市场份额。其他企业可以学学美菱，提前储备维修资金，加强服务商的培训家电批发平台，这样就能在农村市场提升竞争力。企业要是把消费者权益看重了，长远来看，商业效益只会更高。

咱们得对比一下自己和美菱在营销和售后等方面的不同，然后好好优化调整。比如说，在保修政策上，咱们得想点法儿吸引顾客，像美菱那样，直接针对农村市场的需求来定制保修策略，说不定就能在农村市场捞到一笔。

乡镇市场潜力

看这事，乡镇市场潜力大得很。美菱冰箱在那儿销量猛增，全靠那保修政策。农村人喜欢性价比高的东西，售后服务好的更受欢迎。随着农村发展，生活水平提高，家电市场在农村越做越大。像夏女士那样的人买冰箱，不光看价格，还看保修期。这说明农村人的消费观念在变，更注重品质和服务。所以，乡镇市场商机无限。企业要是能像美菱那样，深入了解农村人的需求，制定合适的营销策略和保修服务，就能在乡镇市场大赚一笔。

美菱这公司深入乡镇市场，这做法给其他家电企业带来了不小的压力？你要是觉得这篇文章有用，就点个赞，顺便分享一下！