家电下乡信息管理系统销售企业用户运用手册详解与操作指南

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现在卖家电挺难的，更别提还得弄那个传说中的“家电下乡信息管理系统”了。每次登录那东西，感觉就像拆炸弹似的，生怕一不小心点错哪个按钮，把整个月的销售数据给弄没了。

系统登录就像闯关游戏

每次点开登录界面，我得先深吸几口气。用户名、密码、验证码，一个都不能少，尤其是那个让人眼花缭乱的验证码。上回我误把“0”当“O”，结果就被系统给锁了，当月销售数据拖后腿，还被区域经理骂了个狗血淋头。

刚登录那时候，我愣在电脑前傻了半晌。那密码，商务部给的，12位大小写字母加数字，比我的银行卡密码还难记。后来，我只好把密码写在便利贴上贴显示器边上，结果被来视察的领导抓了个现行，差点儿挨处分。

添加下级销售企业

这功能听着挺美，结果就是个连环陷阱。上月给那新开的乡镇加盟店弄账号，系统硬是要我填18项信息家电批发平台，连老板的星座都要求得那么详细。更逗的是，上传营业执照时，系统还来一句“文件太大”，我费劲把5MB的照片压缩到50KB，它又来一句“分辨率不够”。

那销售员真是够呛，搞错了A县的门店信息，硬是塞进了B县的名单里。等到问题被发现，那家店已经用错地址开了仨月的发票。最后只能找总部那技术大拿手动改数据库，结果就是他得包下技术部整整一个月的下午茶。

销售信息录入玄学

每次录入货单，感觉就像是在玩找雷的冒险。得从那长长的下拉列表里挑型号，可就是找不到最新那款。上周那台冰箱卖出去，我在系统里翻了个底朝天，愣是花了20分钟才找到个差不多的型号，结果一看，补贴差了整整200大洋。

最坑爹的得是那“销售日期”那东西，它默认就给你显示系统时间。有一次我给忘了改，把一号的销售记录给录成了三十一号。月底财务那帮人一看，销售记录里头有穿越的，差点儿把我当骗子抓了。现在每次录入，我都得对着手机日历查个三回，生怕再出洋相。

特价处理功能陷阱

这功能名听起来像是在逗我玩。上月搞活动，我给十台洗衣机来个特价，结果系统硬是要我给每台都弄个领导签字的批文扫描，还得改十个文件名，累死我了。

隔壁那帮家伙更悲催，特价货忘了勾那个“农村补贴”的勾，结果那些家电既没补贴又不能参加商场活动。客户拿着宣传单来闹腾，他只好自己掏钱补差价，那月就只能靠泡面活着了。

退货操作比退货还难

那天有个家伙来退货电视，我翻遍系统才找到退货那东西。费了老鼻子劲找到那按钮，结果系统让我填退货原因，18个选项里没我想要的“电视不错就是看腻了”。最后我只能选“其他”，还得写篇500字的说明书。

最要命的是退货得出示原始购买凭证，可那三个月前的销售资料早都存档了。那天我办公室里忙活到九点，客户在店里从中午等到傍晚。最后店长亲自出马，送了个电热水壶才搞定，当月的奖金算是白费了。

产品追踪查询功能

这功能听起来挺牛的，实际操作起来还挺催泪的。你输入个产品码，它就给你来个“加载中”，永远不结束。记得有一次，客户想查洗衣机去哪儿了，我傻等了十分钟，结果系统蹦出来个404错误。后来技术那帮人说，你得先查“标识卡号”，再用“产品编号”再确认一遍。

小王那小子不信邪，偏要填满所有查询栏。结果系统直接罢工，当天销售数据全飞了。现在我们可学乖了，只填必填项，其他栏位碰都不敢碰。

家伙们在家电下乡这摊事上拼得头破血流，有没有哪会儿想拿电脑出气？说出来咱们乐呵乐呵。