两年净水器滤芯失联，吕大叔求救无门

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近日，吕大爷向我们的“烟台民意通”表示他在购入净水器之后未得到妥善售后服务，故寻求我们的帮助。为了解决吕大爷的困扰，我们特派出记者上门拜访，深入了解具体情况，以便做出相应措施。

尊贵的吕先生，您好！您告诉我们您于约两年前从深圳市净之源净水设备有限公司购买了一台名叫"净之源"的净水器，但是现在其售后服务热线已经关闭。在您保留的购买收据以及安装卡片上，清楚地注明了该商品乃来自该公司，且其售价为人民币2980元。同时，您提到安装人员曾经承诺可以每年提供上门更换滤芯的服务。出于改善旧区水质不佳问题的考虑，您选择购买了这台净水器，但遗憾的是，现今滤芯已经不能正常进行更换，这给您带来了很大困扰。

吕先生表达了对我们设备的满意之情，然而，他也提到有个小问题，即在使用过程中发现之前的售后电话可能无法接通。

抱歉，我们尝试联络了深圳市净之源净水设备公司相关人员未能成功。吕大伯年事已高，行动不便，影响了自行处理此事。令人欣慰的是，他知晓各方都有可能伸出援手。

欢迎大家关注，净水器作为维护健康与安全饮用水之重点设备，正在逐渐变成众多家庭的必需品。然而，我们也需了解，若无完善且高效的售后服务体系支持，消费者的权益将受损。在此情况下，相关部门应加强监管，以保证广大消费者持续享有优质且可靠的售后服务

近期，吕大叔的困境得到公众广泛关注和深深关切。得知他的困难之后，大家齐声呼吁加强对净水器行业的监管。关爱之人也纷纷表示愿意伸出援手，帮助吕大叔走出当前困顿。这次事件再次揭示了家用电器售后服务对消费者的重要性。在选择净水器等产品时，建议优先考虑口碑良好且售后服务可靠的厂家，以降低类似问题再次发生的风险。此外，我们期待相关部门能强化对净水器厂商的监督，确保广大消费者的权益得到切实维护。

敬爱的读者朋友们，请留下宝贵的意见与经验分享，让我们共同宣扬售后服务之重要职责。也非常感谢您的理解与支持，期待能继续分享这篇文章，唤起社会大众对净水器行业监管的重视，共同为行业繁荣发展而努力。